El impacto colectivo, trata de dar una mirada a la posición y el papel que juegan los líderes de todos los sectores, en el momento de enfrentar una crisis, con el objetivo de generar un cambio social a gran escala, para esto, organizaciones no lucrativas, gobiernos, empresas y público en general se deben reunir en torno a una agenda común para así crear un impacto colectivo.
"A gran escala del cambio social exige una amplia coordinación intersectorial, sin embargo, el sector social sigue centrada en la intervención aislada de cada organización."[1]
El atractivo del impacto colectivo puede deberse al desencanto general en la capacidad de los gobiernos para resolver los problemas de la sociedad, produciendo que las personas busquen modelos alternativos de cambio.
Esta perspectiva toma especial relevancia en el contexto de las organizaciones que buscan generar un cambio profundo a nivel social (como por ejemplo EligeVeganismo) , situación que requiere permear información a grandes cantidades de personas.
Introducción al impacto colectivo
Las 5 condiciones necesarias para el Impacto Colectivo
Las cinco condiciones necesarias para el Impacto Colectivo son una serie de reglas que han sido claves para el éxito de organizaciones sin fines de lucro. Estas condiciones ofrecen un paradigma más poderoso y realista para el progreso social que el modelo prevaleciente de progreso asilado, donde una sola organización actúa de forma independiente para llevar a cabo sus objetivos. Aquí una serie de organizaciones sin fines de lucro, negocios y organismos gubernamentales trabajan conjuntamente para hacer frente a problemas sociales. La compleja naturaleza de la mayoría de estos problemas hace que sea prácticamente imposible generar cambios a gran escala de manera independiente, lo que exige la articulación de diferentes actores para llegar a una meta común.
Agenda Común
Todos los participantes deben poseer una visión compartida del cambio que quieren realizar, incluyendo un entendimiento común del problema y un enfoque conjunto para resolverlo mediante una serie de acciones acordadas.
Métricas Comparidas
Recolectar datos y resultados de medición consistentes transversales a todos los participantes asegura que los esfuerzos se mantengan alineados y los que los participantes tengan responsabilidades mutuas
Actividades de Reforzamiento Mutuo
Las actividades de los participantes deben ser diferenciables, al mismo tiempo que estas puedan ser coordinadas mediante planes o acciones que se refuerzan mutuamente
Comunicación Continua
Una comunicación abierta y consistente es necesaria entre los participantes de manera de construir confianza, lograr objetivos mutuos y crear motivación al interior del equipo y la organización.
Soporte Troncal
Crear y administrar el impacto colectivo requiere de una organización separada con un equipo y habilidades específicas que sirvan de columna vertebral de la iniciativa y coordine a las organizaciones y agencias participantes.
Tabla 1: Las 5 condiciones necesarias para el IC
Diferencias entre Impacto Aislado vs Impacto Colectivo
Como se menciona en la sección anterior, la mayoría de los problemas sociales, que afectan a un gran porcentaje de la población, y que requieren de suma urgencia, no son posibles de abordar, en el corto plazo, de forma óptima y efectiva por una única entidad. Si bien esto es cierto, en la práctica el impacto colectivo no es aplicado, y se suele ejecutar en un enfoque organizacionalmente aislado. Algunas de las diferencias entre el impacto aislado y el colectivo son presentados en la siguiente tabla:
Impacto Aislado
Impacto Colectivo
Instituciones que entregan financiamiento seleccionan organizaciones individuales que ofrezcan las soluciones más prometedoras.
Organizaciones sin fines de lucro trabajan de forma separada y compiten para producir el mayor impacto independiente.
La evaluación busca separar el impacto particular de la organización.
Cambios a gran escala son asumidas como dependientes de la escalabilidad de una única organización.
Sectores corporativos y gubernamentales se encuentran comúnmente desconectados del esfuerzo de las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro.
Instituciones fundadoras e implementadores entienden que los problemas sociales, y sus soluciones, emergen de la interacción de una serie de organizaciones dentro de un sistema macro.
El progreso depende del trabajo conjunto hacia un mismo objetivo y la medición de los mismos criterios.
Impacto a gran escala depende de la alineación incremental entre sectores y aprendizaje entre varias organizaciones .
Sectores corporativos y gubernamentales son aliados estratégicos y esenciales.
Organizaciones coordinan activamente su actuar y comparten lecciones aprendidas.
Tabla 2: Impacto Aislado vs Impacto Colectivo
Según el Stanford Social Innovation Review: "No existe otra manera de lograr que la sociedad genere progreso a gran escala contra problemas urgentes y complejos, a menos que un enfoque de impacto colectivo sea la forma aceptada de operar".[2]
Fases del Impacto Colectivo
Para que las organizaciones sean exitosas en llevar acabo un proceso de Impacto Colectivo es necesario seguir una serie de tres fases principales, que detallan, por cada componente, los artefactos que son necesarios generar. En la siguiente tabla se detallan estas fases:
Tabla 3: Impacto Aislado vs Impacto Colectivo
Componente de Éxito
FASE I
Inicio de Acciones
FASE II
Organización del impacto
Fase III
Sostener la Iniciativa e impacto
Gobierno e Infraestructura
Identificar campeones y formar un grupo entre sectores
Crear Infraestructura (columna vertebral)
Facilitar y refinar
Planificación Estratégica
Mapear el panorama y usar datos para crear la planificación
Crear una agenda común (metas y estrategias)
Apoyar la implementación (alineación a las metas y estrategias)
Participación de la Comunidad
Facilitar el alcance a la comunidad
Involucrar a la comunidad y generar voluntad pública
Continuar involucramiento y dirigir promoción
Evaluación y Mejoras
Analizar datos básicos para identificar problemas vacíos
Establecer métricas compartidas (indicadores, medidas y alcance)
Recolectar, realizar seguimiento y reportar progreso (proceso de aprendizaje y mejoramiento)
Tabla 3: Fases del Impacto Colectivo
Características de una Organización Troncal
En los puntos anteriores se comentaba la utilidad de la utilización de una organización troncal encargada de la coordinación entre las distintas entidades que conforman el plan de impacto colectivo. Esta organización puede tomar diversos roles y puede estar representada por diversas estructuras organizacionales. Algunas de las estructuras más comunes, incluyendo los pros y contras, se mencionan a continuación:
Tipos de Troncales
Descripción
Pros
Contras
Basadas en Fundadores
Un fundador inicia una estrategia de impacto colectivo como planificador, financiador y coordinador
Habilidad de asegurar capital inicial y recursos comunes
Habilidad de convocar a otros socios capitalistas
Falta de credibilidad si el esfuerzo de impacto colectivo es dirigido por un único individuo.
Falta de neutralidad percibida
Nueva organización no lucrativa
Una nueva entidad es generada, comúnmente mediante capital privado, para servir de columna vetebral
Neutralidad percibida como facilitador y convocante
Claridad de foco
Falta de flujo de financiamiento sustentable y preguntas potenciales sobre prioridades de financiamiento
Competencia potencial con organizaciones locales
Organización no lucrativa preexistente
Una organización establecida toma el liderazgo en coordinar la estrategia de impacto colectivo
Credibilidad, titularidad clara y fuerte entendimiento del problema
Infraestructura existente
Falta potencial de neutralidad percibida
Falta de dedicación si se encuentra pobremente fundada
Gubernamental
Entidad gubernamental dirige el esfuerzo de impacto colectivo
“Sello de calidad” del sector público
Infraestructura existente
Burocracia puede retrasar el progreso
Fondos públicos pueden no ser fiables
Compartida entre organizaciones
Diversas organizaciones toman el control del impacto colectivo
Menos requerimientos de recursos
Amplia aceptación y experiencia
Falta de contabilidad clara
Desafíos de coordinación, desencadenando potenciales ineficiencias
Dirigida por comité directivo
Comité de alto nivel con máximo poder de decisión
Amplia aceptación por parte de los principales líderes en los sectores público, privado y sin fines de lucro
Falta de contabilidad clara
Tabla 4: Características y tipos de organizaciones troncales
Descripción General
Table of Contents
"A gran escala del cambio social exige una amplia coordinación intersectorial, sin embargo, el sector social sigue centrada en la intervención aislada de cada organización." [1]
El atractivo del impacto colectivo puede deberse al desencanto general en la capacidad de los gobiernos para resolver los problemas de la sociedad, produciendo que las personas busquen modelos alternativos de cambio.
Esta perspectiva toma especial relevancia en el contexto de las organizaciones que buscan generar un cambio profundo a nivel social (como por ejemplo EligeVeganismo) , situación que requiere permear información a grandes cantidades de personas.
Las 5 condiciones necesarias para el Impacto Colectivo
Las cinco condiciones necesarias para el Impacto Colectivo son una serie de reglas que han sido claves para el éxito de organizaciones sin fines de lucro. Estas condiciones ofrecen un paradigma más poderoso y realista para el progreso social que el modelo prevaleciente de progreso asilado, donde una sola organización actúa de forma independiente para llevar a cabo sus objetivos. Aquí una serie de organizaciones sin fines de lucro, negocios y organismos gubernamentales trabajan conjuntamente para hacer frente a problemas sociales. La compleja naturaleza de la mayoría de estos problemas hace que sea prácticamente imposible generar cambios a gran escala de manera independiente, lo que exige la articulación de diferentes actores para llegar a una meta común.
Diferencias entre Impacto Aislado vs Impacto Colectivo
Como se menciona en la sección anterior, la mayoría de los problemas sociales, que afectan a un gran porcentaje de la población, y que requieren de suma urgencia, no son posibles de abordar, en el corto plazo, de forma óptima y efectiva por una única entidad. Si bien esto es cierto, en la práctica el impacto colectivo no es aplicado, y se suele ejecutar en un enfoque organizacionalmente aislado. Algunas de las diferencias entre el impacto aislado y el colectivo son presentados en la siguiente tabla:
Según el Stanford Social Innovation Review: "No existe otra manera de lograr que la sociedad genere progreso a gran escala contra problemas urgentes y complejos, a menos que un enfoque de impacto colectivo sea la forma aceptada de operar".[2]
Fases del Impacto Colectivo
Para que las organizaciones sean exitosas en llevar acabo un proceso de Impacto Colectivo es necesario seguir una serie de tres fases principales, que detallan, por cada componente, los artefactos que son necesarios generar. En la siguiente tabla se detallan estas fases:
Tabla 3: Impacto Aislado vs Impacto Colectivo
Inicio de Acciones
Organización del impacto
Sostener la Iniciativa e impacto
Características de una Organización Troncal
En los puntos anteriores se comentaba la utilidad de la utilización de una organización troncal encargada de la coordinación entre las distintas entidades que conforman el plan de impacto colectivo. Esta organización puede tomar diversos roles y puede estar representada por diversas estructuras organizacionales. Algunas de las estructuras más comunes, incluyendo los pros y contras, se mencionan a continuación:
Bibliografía
Referencias